Your cart
Det finns inga produkter i din varukorg
Att göra en retur hos oss är mycket enkelt. Följ endast dessa stegen nedan
Att göra en retur hos oss är mycket enkelt.
Följ endast dessa stegen nedan
- 1. Kontrollera skicket på produkten
- 2. Kontakta oss + fyll i följesedel
- 3. Lämna paketet hos ditt DB Schenker ombud
- 4. Klart! Återbetalningen påbörjas när varan anlänt till oss
1. Skicket: Gör en noggrann bedömning att produkten är i samma skick som när den levererades till dig.
Observera, för att återbetalning ska godkännas när det gäller el-produkter så får varan inte uppackat från sin skyddsplast eller varit monterat på ert fordon då det kan skada vår komponent. Garanti/retur gäller inte på begagnade batterier.
.
2. Kontakta oss: Ring oss på 0479-100 44 eller maila till info@bikeyard.se . Därefter fyller du i punketerna på följesedeln: 'Ditt namn och telefonnummer', 'Anledning av retur' samt 'Säljarens namn för returärendet'. Se bild längst ner på denna sida.
.
3. DB Schenker ombud: Paketera lådan väl (lägg med kvittot och den ifyllda följesedeln), och lämna den hos närmsta DB Schenker-ombud. Glöm inte att ta bort/klistra över den gamla fraktsedeln om du använder samma låda. Du som kund står för returfrakten om ingen annan överenskommelse förekommer.
.
4. Klart: När paketet anländer till oss gör vi en besiktning av varan. Om allt ser korrekt ut, gör vi en återbetalning till dig. Du ska då ha dina pengar inom 1-5 dagar. Återbetalningarna sker via Svea Ekonomi. Har ni frågor kring era betalningar/återbetalningar kan ni ringa dom på telefonnummer 08-514 93 113
.
